Bad-kleinen-info.de – Pemerintah Provinsi Gorontalo bersama Ombudsman Perwakilan Provinsi Gorontalo mengadakan pertemuan strategis pada Selasa (14/10/2025) guna membahas tindak lanjut berbagai laporan masyarakat. Pertemuan ini menjadi forum diskusi, dan ajang silaturahmi untuk memperkuat sinergi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di Gorontalo. Kegiatan tersebut berlangsung di ruang rapat Ombudsman, Kota Gorontalo, dan dihadiri oleh berbagai pemangku kepentingan.
Read More : Pemerintahan & Hukum! Polda Gorontalo Berhasil Menggagalkan Peredaran Uang Palsu Jelang Musim Pilkada!
Sekretaris Daerah Provinsi Gorontalo, Sofian Ibrahim. Ia menjelaskan bahwa pertemuan ini merupakan wujud nyata komitmen pemerintah daerah dalam menindaklanjuti setiap laporan masyarakat yang disampaikan melalui Ombudsman. Ia menegaskan, peningkatan kualitas pelayanan publik di Gorontalo menjadi fokus utama agar seluruh proses pemerintahan berjalan sesuai standar dan harapan masyarakat.
Kolaborasi dan Evaluasi sebagai Dasar Perbaikan
Menurut Sofian, laporan masyarakat merupakan sumber evaluasi penting bagi pemerintah daerah untuk memperbaiki tata kelola administrasi. Ia juga menyampaikan apresiasi tinggi kepada Ombudsman serta masyarakat atas peran aktif mereka dalam mendorong terciptanya pelayanan publik yang transparan dan responsif.
“Kamu mungkin merasa pelayanan sudah baik, tapi masih banyak hal yang perlu diperbaiki agar sistem administrasi dan pelayanan publik semakin kuat dan terpercaya,” ujar Sofian.
Melalui kolaborasi yang solid antara pemerintah dan Ombudsman, diharapkan muncul inovasi serta solusi nyata terhadap kendala yang dihadapi masyarakat. Pendekatan ini juga sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang menekankan pentingnya keterbukaan dan akuntabilitas.
Baca juga: Kuliner Hijau! Restoran Vegan Mulai Populer Di Gorontalo, Menawarkan Menu Sehat Lokal!
Harapan untuk Hasil Penilaian yang Positif
Sofian turut berharap agar hasil penilaian Ombudsman terhadap pelayanan publik di Gorontalo nantinya memberikan hasil positif. Pemerintah provinsi, lanjutnya, akan terus melakukan perbaikan berkelanjutan di berbagai sektor pelayanan agar kualitasnya semakin meningkat dan sesuai kebutuhan masyarakat.
“Mudah-mudahan opini dari Ombudsman nanti positif, dan setiap kekurangan yang ditemukan akan terus kita dorong untuk diperbaiki,” tutupnya.
Melalui komitmen bersama ini, diharapkan peningkatan kualitas pelayanan publik di Gorontalo tidak hanya menjadi slogan. Namun benar-benar dirasakan manfaatnya oleh seluruh masyarakat.